आपका टी-मोबाइल बिल बढ़ सकता है

यदि आप वर्षों से एक ही टी-मोबाइल योजना पर हैं, तो सुनें: न केवल टी-मोबाइल आपको इस महीने एक नई योजना में ले जाएगा, बल्कि परिणामस्वरूप आपको अधिक भुगतान करना पड़ सकता है।

जैसा कि CNET द्वारा रिपोर्ट किया गया है (जिसका स्वामित्व लाइफहैकर की मूल कंपनी ज़िफ़ डेविस के पास है), टी-मोबाइल कई पुरानी योजनाओं को समाप्त कर देगा, जो “1,100 से अधिक विरासत बिलिंग कोड” को रद्द कर देगा। कंपनी ने इन बदलावों के बारे में बताने के लिए पुराने प्लान पर ग्राहकों से संपर्क करना शुरू कर दिया है। ऐसा लगता है कि टी-मोबाइल ने यह निर्दिष्ट नहीं किया है कि विशेष रूप से कौन सी योजनाएँ कटौती पर हैं, लेकिन कुछ योजनाएं “10 से 15 साल” पहले की हैं। जैसा कि सीएनईटी ने रेखांकित किया है, यह “सिंपल चॉइस,” “टी-मोबाइल वन,” “वन प्लस,” और “मैजेंटा” योजनाओं को प्रभावित कर सकता है। इसके अलावा, यदि उपयोगकर्ताओं के पास स्प्रिंट और टी-मोबाइल के विलय के बाद पुरानी योजनाएँ थीं, तो विरासती स्प्रिंट योजनाएँ प्रभावित होने की संभावना है।

एंड्रॉइड अथॉरिटी को दिए एक बयान मेंटी-मोबाइल परिवर्तनों के पीछे अपना तर्क बताता है। ये योजनाएँ कंपनी की सबसे पुरानी योजनाएँ हैं, जिनमें से कई “3जी और 4जी युग” के लिए डिज़ाइन की गई थीं। इसके अलावा, मौजूदा योजनाओं में बदलाव करने वाले ग्राहकों को पांच साल की मूल्य गारंटी तक पहुंच मिलेगी। टी-मोबाइल एक बार में लाइटें बंद नहीं करेगा। ये परिवर्तन आने वाले हफ्तों में होने चाहिए, और निम्नलिखित बिलिंग चक्र में प्रतिबिंबित होंगे। यदि आपकी योजना इन परिवर्तनों से प्रभावित होती है, तो आपको आज ही टेक्स्ट द्वारा या टी-लाइफ ऐप के माध्यम से सूचना प्राप्त होनी चाहिए।

नए टी-मोबाइल प्लान पर ग्राहकों को कितना अधिक भुगतान करना होगा?

आपकी विरासत योजना को खोने का तत्काल नकारात्मक पक्ष, निश्चित रूप से, आपकी पिछली दर को खोना है। हालाँकि इस समय कोई गारंटी नहीं है, लेकिन ऐसा लगता है कि जो उपयोगकर्ता टी-मोबाइल वर्तमान योजना में चले जाते हैं, उन्हें अपने पिछले प्लान की तुलना में काफी हद तक अधिक भुगतान करना होगा।

अच्छी खबर यह है कि नया प्लान उतना महंगा नहीं होगा। एंड्रॉइड अथॉरिटी को दिए गए टी-मोबाइल के बयान में कहा गया है कि कुछ ग्राहकों की योजनाएं बिल्कुल भी नहीं बदलेंगी, जबकि अन्य को “मामूली समायोजन” दिखाई देगा। एंड्रॉइड अथॉरिटी का कहना है कि टी-मोबाइल ने पुष्टि की है कि ग्राहकों को “औसत” परिवर्तन $4 प्रति पंक्ति दिखाई देगा।

टी-मोबाइल ग्राहकों को क्या करना होगा?

टी-मोबाइल के अनुसार, कुछ भी नहीं। कंपनी का कहना है कि वह लीगेसी योजना के ग्राहकों को वर्तमान योजनाओं में स्वचालित रूप से नामांकित कर देगी। वास्तव में, टी-मोबाइल के मुख्य विपणन अधिकारी, एलन सैमसन ने कहा कि “ग्राहक से बिल्कुल कुछ भी आवश्यक नहीं है, और यह बस होने जा रहा है।”

टी-मोबाइल आपको कथित तौर पर एक “तुलनीय” योजना में ले जाएगा, जिसमें “आवश्यक,” “आवश्यक बचतकर्ता,” “अधिक अनुभव करें,” “अनुभव से परे,” और “बेहतर मूल्य” शामिल हैं। हालाँकि ये नई सुविधाओं के साथ आ सकते हैं, निश्चित रूप से, ये अतिरिक्त कीमत के साथ भी आ सकते हैं। दुर्भाग्य से, ऐसा नहीं लगता कि आप बदलाव का विरोध कर सकते हैं, और आपको यह जानने से पहले कि आप किस योजना में चले गए हैं, टी-मोबाइल के कार्रवाई करने तक इंतजार करना होगा।

यदि आप एक विरासत योजना पर हैं, तो मेरी सलाह यह है: या तो प्रतीक्षा करें और देखें कि टी-मोबाइल आपके लिए क्या चुनता है, या कंपनी से संपर्क करें और बातचीत करें। इसकी कोई गारंटी नहीं है कि यह आपको क्या पेशकश कर सकता है, लेकिन एक बार जब आप जान जाते हैं कि आपकी पसंद क्या है, तो आप तय कर सकते हैं कि किसी अन्य प्रदाता के पास जाना है या टी-मोबाइल जो पेशकश कर रहा है उसे लेना है।